Debido al estado de alerta generado el COVID -19 y con el fin de adoptar las medidas recomendadas desde el Gobierno, estamos trabajando junto con artistas, organizadores, recintos y promotores para afrontar de la mejor manera la cancelación y/o aplazamiento de eventos que habían previstos para los próximos meses, anteponiendo por parte de todos los implicados la salud y garantías de los clientes.
Ante un "escenario" de crisis que varia constantemente con el tiempo, vamos adoptando las medidas necesarias según las informaciones que recibimos de las autoridades y en coordinación con los organizadores.
Os pedimos disculpas si en algún momento la información no fluye a la velocidad que todos desearíamos, nuestros equipos de Atención al Cliente están trabajando sin descanso para poderles ofrecer la información y garantizar sus derechos como clientes ante esta extraordinaria situación.