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CONDICIONES GENERALES EN MATERIA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO AUTOMATIZADO Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL EN WWW.METROPOLIENTRADAS.ES

1. Responsable

Los datos de carácter personal suministrados a través de esta WEB serán tratados e incorporados a ficheros cuyos responsables, respectivamente, serán:

(i) Unidad Editorial Información Deportiva, S.L. S.L.U. (en adelante, Unidad Editorial), con domicilio en la Avenida de San Luis 25, de Madrid (28033); y

(ii) De - Show Gestión Integral, S.L. (en delante De-Show), C.I.F. Nº B-86568623, Avenida de la Albufera, 321, 2º Planta. Oficina7, Madrid (28031)

Unidad Editorial y De- Show son corresponsables del tratamiento de los datos personales de aquellos usuarios interesados en la prestación del servicio ofrecido a través de www.metropolientradas.es. Ambas han determinado conjuntamente los medios y las finalidades del tratamiento, en lo que atañe a la comercialización del Servicio, ofrecido bajo enseña METROPOLIENTRADAS por medio de este sitio web, en adelante la WEB. Dicha corresponsabilidad ha quedado regulada por medio de un Acuerdo, que da cumplimiento a la obligación establecida para los corresponsables, en el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).

2.¿Qué datos tratamos?

La WEB ofrece al usuario la posibilidad de adquirir/comprar entradas y productos para eventos culturales y/o deportivos, recibir boletines, newsletters, información y publicidad sobre productos y servicios, propios o de terceros.

Tratamos y almacenamos todos los datos que los Usuarios facilitan a través de la WEB. Recogemos los datos necesarios para garantizar el acceso, todos los servicios y funcionalidades del mismo, desde un entorno multicanal, así como para atender las solicitudes de información que los Usuarios voluntariamente nos remiten a través del formulario de contacto.

(i) Los datos que el Usuario facilite en el proceso de compra en general, identificativos, de contacto electrónico, en particular.

(ii) datos que METROPOLIENTRADAS pueda inferir a partir de datos estadísticos,

(iv) Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.

Los datos para efectuar/ autorizar el pago y facturar los productos y servicios, protección contra el fraude y reducción de riesgo del crédito, en ningún caso serán tratados por De-Show; serán recabados directamente por la entidad financiera con la que se efectúe la operación de cobro.

3. ¿En qué consiente el Usuario cuando facilita sus datos?

Tratamos los datos para:

  1. permitir que los usuarios puedan navegar por la web y acceder a todos sus contenidos
  2. permitir que los usuarios pueden realizar la compra de entradas para distintos eventos;
  3. para mantener a los usuarios informados sobre eventos de su interés;
  4. garantizar la disponibilidad y la seguridad de la información;
  5. ofrecer información publicitaria relacionada con el objeto de portal;
  6. ofrecer información publicitaria personalizada y relevante para el Usuario, basada en sus hábitos de navegación;
  7. para enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos;

El usuario consiente expresamente en el tratamiento de los datos que facilitas para poder disfrutar de la Web; acceder a todas las funcionalidades del Portal, contactar con el área de atención al cliente, realizar consultas, así como toda aquélla interacción y gestión que permita el Portal.

Asimismo, el usuario puede autorizar expresamente, recibir información por correo electrónico o medios de comunicación electrónica, mediante llamadas a tu teléfono móvil, así como por correo postal. Podrá recibir información sobre eventos, productos y servicios, propios o de terceros, relacionada con las áreas de interés del usuario y/o, según criterio de la WEB y atendiendo al perfil de éste, de los sectores Financiero, Editorial, Medios de comunicación, Educación, Automoción, ONG, Informática, Telecomunicaciones, Consultoría, Energía, Medicina, deporte, Textil, Hogar, Higiene, Salud, Productos de Belleza y de Cuidado Personal, Mobiliario, Alimentación, hostelería, Coleccionismo, Música, Vídeos, Pasatiempos, Material de Oficina, Informática, Tecnología, Viajes, Juguetería, Joyería, Droguería, Limpieza y Seguros.

En definitiva, con la aceptación de esta Política de Privacidad el usuario consiente acciones de permission e-mail marketing y marketing directo; elaboración de perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de su responsabilidad.

4. ¿Puede el usuario oponerse a recibir comunicaciones comerciales o al tratamiento con fines publicitarios?

El Usuario puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones para fines comerciales y promocionales, incluyendo por medios electrónicos, contactándonos a través de bajas@marcaentradas.com. También podrás oponerte haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba.

5. ¿Los datos son comunicados a terceros?

a. Promotores y/o responsables de recinto
De-Show como distribuidora, deberá comunicar a las promotoras y, en ocasiones, a los responsables de los recintos que alberguen los eventos, datos identificativos (nombre, apellido, DNI), para que dichos terceros puedan realizar las comprobaciones pertinente, hacer entrega de las entradas a los usuarios que las hayan adquirido por medio de la WEB, si esto fuera condición para el acceso, así como para informar al asistente de cualquier circunstancia que afecte al evento al que se asista.

b. Administración Pública, Juzgados y Tribunales
Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, Jueces y/o Tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley, METROPOLIENTRADAS comunicara a dichos terceros los datos que éstos formalmente soliciten.

6. ¿Cómo puede el usuario ejercer sus derechos de acceso, cancelación y rectificación?

Todo Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose por escrito a De - Show Gestión Integral, S.L, Avenida de la Albufera, 321, 2º Planta. Oficina 7, Madrid (28031) o a través de o a través de atencionalcliente@marcaentradas.com y/o a Unidad Editorial Información Deportiva, S.L. S.L.U., Avenida de San Luis 25, de Madrid (28033), o por medio de LOPD@unidadeditorial.es, respecto al fichero cuya titularidad ostenten.

7. Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información.

De-Show ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la WEB, velando así por su integridad y confidencialidad.

Si como usuario/ cliente, consideras infringidos tus derechos Protección de datos, tiene derecho asimismo, a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid –E-mail: ciudadano@agpd.es - https://www.aepd.es/es

8. . ¿Y si el usuario es menor de edad?

La compra de entradas en esta WEB no está permitida a los menores de edad. El usuario en el momento de la compra declara ser mayor de edad, al aceptar expresamente la presente política de privacidad.

9. Política de cookies

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11. Cambios en la Política de Privacidad

METROPOLIENTRADAS cumple escrupulosamente con las leyes aplicables a la protección de datos y la privacidad de los usuarios. Para ello, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones de la presente Política de Privacidad para adecuarla a cualquier cambio normativo o a cualquier modificación en la presentación y configuración del Portal.